O nas in pogoji poslovanja

Osnovni podatki o podjetju

Popolno ime

Kratko ime

Poslovni naslov

izpostava AJPES

e-mail

Matična številka

Ident. št. za DDV

TRR (IBAN)

Registrski organ

Vrsta lastnine

Ustanovitelji

Pravnoorg. oblika

Bookstore.si, prodaja in založništvo, Patricija Žalar s.p.

Patricija Žalar s.p.

Omersova ulica 44, 1000 Ljubljana

Ljubljana

info@bookstore.si

8882118000

SI95560807

SI56 0700 0000 3674 838 (Gorenjska banka d.d.)

AJPES, izpostava Ljubljana

zasebna lastnina

Žalar Patricija

samostojni podjetnik posameznik s.p.


Splošni pogoji poslovanja

Spletno prodajo Bookstore.si izvaja Patricija Žalar s.p., Omersova ulica 44, 1000 Ljubljana, info@bookstore.si, matična številka 8882118000, identifikacijska št. za DDV SI95560807 (v nadaljevanju: “bookstore.si”).


Cene izdelkov in poštnine so v evrih (EUR) in že vključujejo davek na dodano vrednost (DDV). 

Veljajo cene in ostale ugodnosti (popusti, darila, način dostave, soudeležbe pri poštnini …) na dan oddaje naročila. Velja originalni račun, ki ga prejmete ob plačilu oz. dostavi v povezavi s splošnimi pogoji, objavljenimi na tej strani in potrjenimi ob oddaji naročila.

Blago, ki ga dostavljamo iz zaloge, boste prejeli v predvidoma treh delovnih dneh. V primerih prednaročil dostavljamo blago šele po dejanski izdaji knjige, o čemer boste obveščeni po oddaji naročila.


Kot kupcu vam pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov. 

Z registracijo na naši spletni strani oz. oddajo naročila se strinjate, da Bookstore.si z namenom izpolnjevanja ali uveljavljanja pravic iz pogodbenega razmerja in neposrednega trženja vzpostavijo, vzdržuje in upravlja z vašimi osebnimi podatki za neomejeno časovno obdobje. Pravni subjekt zagotavljaja varstvo osebnih podatkov po zakonu, ki ureja varstvo osebnih podatkov. Kadarkoli lahko pisno ali po telefonu zahtevate, da upravljavec v 15 dneh trajno ali začasno preneha uporabljati vaše osebne podatke za namen neposrednega trženja. O vaši zahtevi vas v nadaljnjih petih dneh obvestimo po pošti (na naše stroške)

Bookstore.si si pridržuje pravico, da izjemoma (delno) odstopi od izvedbe naročila v primerih, če naročenih knjig nepredvidoma zmanjka na zalogi. Prav tako si izvajalec spletne trgovine pridržuje pravico odstopiti od sklenjene pogodbe v primeru povečane plačilne tveganosti kupca ali če naročilnica ni bila izpolnjena v skladu s splošnimi pogoji poslovanja. V kolikor takšen primer nastopi, bo naročnik o tem nemudoma obveščen po pošti ali po telefonu.

S klikom na gumb “Kupite sedaj” v zadnjem koraku postopka spletnega nakupa bomo sprejeli vaše naročilo, o čemer boste obveščeni tudi z elektronsko pošto, ki jo boste prejeli na naslov naveden ob registraciji ali v postopku nakupa. S klikom na gumb »Kupite sedaj« ste sklenili prodajno pogodbo z Bookstore.si. Pogodba je sklenjena za obdobje do izpolnitve vseh pogodbenih obveznosti, tj. dostava blaga in plačilo celotne kupnine. S klikom na gumb “Kupite sedaj” potrjujete, da ste seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev poslovanja, ki so navedeni na tej strani, in da ste bili na te pogoje ob registraciji izrecno opozorjeni. Naročilo/pogodba se sklepa v slovenskem jeziku.

Vsi pogoji poslovanja v zvezi z vračili ali zamenjavami so objavljeni v razdelku “Vračila in zamenjave” in so sestavni del teh splošnih pogojev poslovanja.


Vračila in zamenjave

Potrošnik (navedeno velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo blago za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) ima pravico, da v 14 dneh od prevzema artiklov podjetju sporoči (pisno na sedež podjetja ali preko e-pošte na naslov: info@bookstore.si), da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.

Rok začne teči en dan po datumu prevzema. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila artikla (ki se v primeru pošiljanja obračunava po ceniku dostavne službe in je odvisen od tega ali gre za pisemsko pošiljko/paket). Artikel je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa). 


Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe, pri pogodbah katerih predmet je artikel, ki je bilo izdelan po natančnih navodilih potrošnika, ki je bilo prilagojeno njegovim osebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, ki je hitro pokvarljivo ali kateremu je že potekel rok uporabe. Možnost odstopa od pogodbe ni možno pri nakupu programske opreme ali avdio in video nosilcev, če je potrošnik odprl varnostni pečat.


Prejet artikel mora vrniti nepoškodovan in v nespremenjeni količini, razen če je artikel uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. 


Politika zasebnosti ter varovanje osebnih podatkov

Za ogled politike zasebnosti ter varovanja osebnih podatkov kliknite tukaj.